L'intelligence des territoires: pour un usage raisonné des ressources
« Smart City » se traduit littéralement par ville intelligente. Mais que se cache-t-il derrière ce concept, qui est apparu au début des années 2000 ? Qu’entend-on par « Smart » ? Quel rôle joue la technologie dans ce système ? Quels sont les enjeux ?
Pollution, trafic saturé, ilots de chaleurs, inondations, vandalisme, etc. Voici quelques défis – toujours plus nombreux et complexes – auxquels sont aujourd’hui confrontées les villes du monde entier. Pour y faire face, les gouvernements doivent s’appuyer sur l’intelligence collective, intégrant à la fois la démocratie participative et les technologies numériques.
Quelles que soient les raisons qui amènent les communes à entamer une réflexion smart city, la méthodologie de BG prévoit les étapes suivantes, caractéristiques d’un « gap analysis »:
- États des lieux: quelles sont les données à disposition, infrastructures, services?
- Identification des besoins: quels sont les problèmes à résoudre? quels sont les gains d’efficience à obtenir? Cette étape se fait au travers d’entretiens avec les services administratifs et les représentants politiques de la ville, consultation citoyenne par le biais d’un sondages et ateliers participatifs
- Établissement d’une stratégie de développement des services intelligents avec une approche systémique et transversale
- Identification d’une « long list » de nouveaux services et d’innovations applicables au contexte local
- Sélection des innovations les plus adaptées sur la base d’une matrice coûts-avantages et du RoI escompté
- Réalisation d’une feuille de route, établissement d’un plan financier pour la réalisation des développements proposés
L’établissement de cette stratégie de développement des services intelligents ne peut se faire qu’avec une approche systémique et transversale. Regardons de plus près le cas de la ville de Chatou (FR), qui a demandé à BG de l’accompagner dans sa démarche Smart City.
Maître de l'Ouvrage / Mandant / Client
Réalisation
Une démarche d’innovation déployée dans la ville de Chatou (FR)
La ville de Chatou, située dans l’ouest parisien, bénéficie du passage de la ligne A du RER (Réseau Express Régional) qui raccorde le centre-ville à la capitale. Cependant, le quartier de l’Europe situé dans le nord de la ville est excentré et ne bénéficie pas de cette liaison avec Paris et son bassin d’emploi. Afin d’améliorer la liaison entre le quartier et la gare, la commune a mis en place le projet Cœur d’Europe qui vise à réaménager le quartier et plus globalement les grands axes de la ville.
La démarche d’abord déployée à l’échelle d’un quartier, s’est étendue ensuite à l’ensemble de la commune et à la communauté de communes. La stratégie mise en place couvre l’ensemble des thématiques de la Smart City :
- Gestion de la mobilité ;
- Mis en place du numérique ;
- Hypervision urbaine ;
- Gestion de l’énergie et de l’environnement ;
- Services sociaux et santé.
Une organisation transversale : le pôle Smart City
Collaborations
Nous avons également établi dune collaboration avec BDO, société de conseil et d’audit financier, pour proposer aux communes une offre de services complémentaires.
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